Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — Airova™ Pro
Dernière mise à jour : mai 2026
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur la boutique en ligne Refresh™ , accessible à l’adresse de votre boutique en ligne. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 — Produits
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif. Refresh™ s’engage à livrer des produits conformes à la commande.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Refresh™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé. Refresh™ se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de stock, d’erreur manifeste ou de paiement frauduleux.
Article 5 — Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment du paiement. Les transactions sont sécurisées par cryptage SSL.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison estimés sont de 10 à 20 jours ouvrés selon la destination. Refresh™ ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs, aux douanes ou à tout événement indépendant de sa volonté.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire ou erreur de notre part.
Article 8 — Garantie satisfait ou remboursé
Refresh™offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, contactez-nous à l’adresse contacte.refresh@gmail.com afin de connaître la procédure de retour et de remboursement.
Article 9 — Service client
Notre service client est disponible à l’adresse suivante : contacte.refresh@gmail.com. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.
Article 10 — Données personnelles
Les données collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci, le suivi client, la livraison, le service après-vente et, le cas échéant, les communications liées à votre commande, conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.
Article 11 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français compétents pourront être saisis. Le droit applicable est le droit français.